ポートフォリオ集
M&Aにより買収したグループ企業のSalesforce組織をHerokuを活用して統合。 顧客基盤を一元化することで、反社チェックや与信管理をグループ全体で効率化。 さらに、統合された顧客情報や商談情報を活用し、グループ内企業間での相互送客を実現。 これにより、業務効率の向上だけでなく、ビジネス拡大にも大きく寄与しました。
Salesforce、Experience Cloud、Pardotを統合活用し、施工依頼主と加盟店の管理を一元化。Webサイトからの見込み客の獲得、商談管理、契約管理、売上管理、請求管理までをシームレスに実現。自動化機能により請求書作成を効率化し、加盟店との円滑なコミュニケーションを実現するプラットフォームを構築しました。
