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教育事業向けの統合業務管理システムをSalesforceで構築。予約システム、Webサイト、入金管理システムに分散していた情報を一元管理し、データ連携を自動化。CSV DataloaderやWeb to リード機能を活用し、手作業を削減。CRM Analyticsで経営層向けKPIと現場向け詳細分析のダッシュボードを実現。Service Cloud、Sales Cloudも導入し、顧客管理とコミュニケーションを効率化。