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大規模アリーナ施設の運営管理において、分断された業務システムの統合と標準化が課題となっていました。Salesforceを活用し、法人営業、施設予約、イベント管理などの一元管理を実現。Experience Cloudでポータルサイトを構築し、Lightning Web Componentsで特殊な業務要件にも対応。外部システムとのCSV連携も自動化され、業務効率が大幅に向上しました。