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複数システムに分散していた顧客情報を一元管理するため、SalesCloud、Pardot、Tableauなどを統合したシステムを構築。Webサイトからのリード情報取り込みやメール配信の自動化、購買データの可視化により、営業活動の効率化を実現。Apexトリガーによるリアルタイムデータ連携や、Pardot Engagement Studioを活用したリード管理の自動化で業務効率を改善。Tableauによる多角的なデータ分析で戦略的な意思決定を支援。