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SalesforceとSquareをAPI連携し、店頭や現場での迅速な顧客対応を実現。顧客情報や購入履歴をSquareのPOS端末に自動送信し、特典適用やカスタマイズ対応を可能に。手作業による情報入力を削減し、販売業務の効率化と顧客満足度向上を支援。リアルタイムで取引先やリード情報を同期し、店舗スタッフが最新データを即時参照可能。認証制御やデータ整合性チェックにより安全な情報同期を実現し、顧客対応履歴をSalesforceへフィードバックしてマーケティング戦略を最適化。