KPI・メトリクスを可視化

高度なSaaS管理のダッシュボードを標準装備

HubSpot内のMRRデータを活用し、成長管理に必要なKPIダッシュボードを標準装備。契約別・顧客別MRRや、New・Expansion・Contraction・Churnなどの月次推移を可視化。HubSpot標準機能で構築され、追加BIツール不要で全社がリアルタイムに情報共有できます。

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  • POINT01

    標準ダッシュボードで多角的にSaaS KPIを分析

    契約別内訳、顧客別ランキング、契約推移の3つの基本ダッシュボードに加え、New MRR、Expansion MRR、Contraction MRR、Churn MRRの4つの詳細分析ダッシュボードを標準装備。契約別内訳の円グラフで商品ポートフォリオを把握し、顧客別ランキングで重要顧客を優先順位付け。契約推移の積み上げグラフで全体的なMRRトレンドを可視化します。さらに、New・Expansion・Contraction・Churnの各ダッシュボードでは、それぞれの要素を月次で詳細に分析可能。「どの月にExpansionが多かったか」「Churnの傾向はどうか」といった個別の分析により、成長要因と課題を正確に特定できます。

    POINT02

    NRRやChurn Rateなどの高度なKPIも自動計算

    ダッシュボードには、基本的なMRR推移だけでなく、NRR(Net Revenue Retention)やChurn Rate(解約率)といった高度なSaaS KPIも自動計算して表示。NRRは既存顧客からの収益維持・拡大能力を示す重要な指標で、100%を超えれば新規獲得なしでも成長できることを意味します。Churn Rateは月次・年次で自動計算され、解約の傾向を継続的に監視可能。カスタムビジネスロジックによる柔軟な指標カスタマイズにも対応し、自社独自のKPIも設定できます。複雑な計算式や集計作業から解放され、データ分析に専念できる環境を提供します。

  • POINT01

    取引画面での契約設定から自動でMRRを生成

    HubSpotの取引画面で契約数量、契約期間、値引条件を入力するだけで、契約期間全体のMRRレコードを自動生成。商品に設定された価格プランと入力された契約情報から、各月のMRRが自動計算されます。「初月無料+2ヶ月目以降20%割引」といった複雑な値引条件も正確に反映され、契約開始日から終了日までの全期間のMRRデータがHubSpot内に自動で作成されます。手動でのスプレッドシート管理や計算作業は一切不要。営業担当者が取引を登録するだけで、正確な収益データが自動的に蓄積され、即座にダッシュボードに反映されます。

    POINT02

    契約変更時も自動でMRRを再計算・更新

    プランアップグレード、ダウングレード、追加ライセンス、中途解約など、契約内容の変更時も自動でMRRを再計算。変更内容を取引画面で更新するだけで、該当する月以降のMRRレコードが自動で更新され、正確な収益推移を常に維持します。例えば、「3ヶ月目にプランアップグレード」した場合、3ヶ月目以降のMRRが自動で増額され、Expansion MRRとして記録。「6ヶ月目に解約」した場合は、6ヶ月目以降のMRRが自動削除され、Churn MRRとして計上されます。手作業での更新漏れや計算ミスを完全に防止し、常に最新の収益データに基づいた分析が可能です。

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