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POINT01
日本の商慣習に対応した柔軟な料金体系
固定料金、従量課金、ボリューム課金、段階別課金など、豊富な金額プランに標準対応。固定金額割引、パーセンテージ割引、ボリュームディスカウント、段階的ディスカウント、無料試用など、多様な値引設定も可能です。日本のSaaS企業特有の複雑な料金体系や商慣習を完全にカバーし、実際のビジネスモデルに即した柔軟な商品設定を実現。Reactアプリによる直感的な操作画面で、専門知識がなくても簡単に複雑な料金設定を管理できます。
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POINT01
充実したSaaS KPIダッシュボードを標準装備
HubSpot内に保存されたMRRデータを活用し、HubSpotの標準ダッシュボード機能でSaaS KPIを可視化。契約別MRR推移、商品別MRR内訳、ARRランキングなど、経営判断に必要な指標をリアルタイムで確認できます。New MRR、Expansion MRR、Contraction MRR、Churn MRRの詳細分析により、収益の増減要因を正確に把握。営業、カスタマーサクセス、経営陣が同一のダッシュボードで情報を共有することで、部門を超えた協業と迅速な意思決定を実現します。
POINT02
NRRやChurn Rateなどの高度なKPIも自動計算
NRR(Net Revenue Retention)、Churn Rate(解約率)など、SaaS企業の成長管理に必要な高度なKPIを自動計算。複雑な計算式や集計作業から解放され、データ分析に専念できます。カスタムビジネスロジックによる柔軟な指標カスタマイズにも対応し、自社のビジネスモデルに合わせた独自のメトリクスも設定可能。リアルタイムKPI更新とトレンド分析により、事業の健全性を常に把握し、成長機会の発見や課題の早期発見に活用できます。
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POINT01
顧客ランクと解約リスクをHubSpot内で管理
HubSpotの標準機能を活用し、MRRデータから顧客の利用度合いを自動で可視化。合計MRRを基準に顧客の重要度を定量化し、ハイタッチ、ロータッチ、テックタッチの顧客セグメントを自動で分類します。さらに、詳細なMRRデータをHubSpot内に保存することで、MRRの推移や合計ARRを定量化。HubSpotの行動データやMRRの増減を組み合わせて解約リスク(Churn Risk)をスコアリングし、「インパクトの大きい解約の予兆がある顧客」を可視化。カスタマーサクセス業務における優先順位付けが明確になります。
POINT02
AI利用も見据えたデータの蓄積
HubSpot内に蓄積された顧客ランクやChurn Riskなどの構造化データを、AI機能が参照して回答できるように設計。「解約リスクの高いハイタッチ顧客は誰か」「先月のExpansion MRRの内訳は」といった情報を内部で持っているためにAIが参照して回答できるようになります。